Палац

У готелі "Дворець" директор Гонсуель Ехкопф інструктує персонал, щоб важливі особи, що прибули на захід, залишилися задоволеними. Ніна, одна з працівниць, погоджується з шефом, що головне — ввічливість, точність і досконалість. У номерах 214 та 210, де зупинилися важливі особи, готується бенкет з шампанським. Пан Тейл, один з гостей, хоче зустрітися з паном Телем у люксі 707, щоб обговорити важливі деталі. У готелі відбувається незвичайна подія: пінгвін, талісман пана Далласа, гуляє по коридорах. Тоніно, один з працівників, ізолює пінгвіна. Пан Краш, один з гостей, зустрічається з паном Коббом, щоб обговорити важливі справи.